Сервисные сообщения о статусе заказа для PushPIZZA - кейс P1sms P1SMS

СМС-рассылки для доставки еды











Сервисные СМС для доставки еды

Сурен
Руководитель PushPIZZA

Цель:

Автоматизация подтверждения и оповещения о статусе заказа

Процесс:

С помощью сервиса настроили интеграцию по API для отправки сервисных сообщений о статусе заказе. При заказе блюда, клиенту автоматически приходила СМС:


"Ваш заказ выполняется! Трекинг pushpizza.ru/track Сумма: 593.00"

При готовности заказа отправляли сообщение:

"Ваш заказ готов и ожидает вас на ул Рощинская, 9. Приятного аппетита.

Итог:

Главный показатель - время. Потратили на транзакции 40 000 в течение месяца. Человеческий фактор негативно влияет на выполнение необходимой задачи, а именно на своевременное информирование клиентов о статусе заказа. Интеграция и последующая отправка СМС помогла автоматизировать данный процесс.

Отзыв:

«В целом все замечательно за исключением того, что слетело имя отправителя в МТС)»

Зарегистрируйтесь и создайте СМС-рассылку в личном кабинете P1SMS

Зарегистрироваться
Тестовые СМС уже на балансе!